FAQ – balony lateksowe, nadruki, bezpieczeństwo i współpraca B2B
Odpowiedzi na najczęstsze pytania o balony Everts-Pol, nadruk, użytkowanie, bezpieczeństwo, współpracę B2B, dostawę i zwroty.
Wpisz słowo lub fragment pytania. Wyniki filtrują się automatycznie.
Informacje mają charakter ogólny. W przypadku konkretnego produktu, dokumentu, terminu lub warunków handlowych obowiązują aktualne dane potwierdzone dla danego zamówienia.
Firma i oferta Everts-Pol
Everts-Pol Sp. z o.o. to polski producent balonów lateksowych, balonów z nadrukiem oraz akcesoriów do balonów. Firma obsługuje klientów detalicznych i biznesowych, w tym agencje reklamowe, dekoratorów, hurtownie i sieci handlowe.
Everts-Pol prowadzi własną produkcję balonów lateksowych od 2000 roku.
Produkcja balonów oraz nadruk na balonach są realizowane w Polsce. Szczegóły dotyczące konkretnego zamówienia i miejsca realizacji można potwierdzić z działem handlowym.
Oferta obejmuje balony lateksowe w różnych rozmiarach i wykończeniach, m.in. klasyczne, pastelowe, metalizowane, chromowane i transparentne, a także balony w kształcie serca, punchballe, balony do modelowania oraz akcesoria do balonów. W ofercie znajdziesz również balony z nadrukiem oraz akcesoria do balonów takie jak patyczki i głowki do balonów, wstążki z zamknięciem do helu, taśmy do girland, pompki ręczne i elektryczne.
Oferta jest kierowana zarówno do klientów detalicznych, jak i do firm: agencji reklamowych i eventowych, dekoratorów, hurtowni, dystrybutorów, sieci handlowych oraz innych odbiorców B2B.
Tak. Warunki realizacji zamówień zagranicznych, sposób dostawy i dokumenty handlowe są ustalane indywidualnie w zależności od kraju i rodzaju zamówienia.
Tak. W sprawie zamówień B2B, nadruków i współpracy handlowej najlepiej skontaktować się bezpośrednio z działem handlowym Everts-Pol telefonicznie lub mailowo.
Balony lateksowe – rozmiary i użytkowanie
Balony Everts-Pol są produkowane z naturalnego lateksu kauczukowego. Gotowy produkt powstaje w procesie technologicznym z użyciem składników niezbędnych do uzyskania wymaganych właściwości użytkowych.
W ofercie znajdują się m.in. modele EV13 (około 12,5 cm), EV16 i EV23 (około 23 cm), EV27 (około 27 cm), EV18 i EV30 (około 30 cm) oraz EV45 i EV50 (około 45 cm). Dostępność danego modelu, koloru i opakowania należy sprawdzić w aktualnej ofercie.
Nie należy przeliczać nazwy rozmiaru wyłącznie matematycznie. W produktach Everts-Pol podstawowym oznaczeniem jest symbol modelu, a przy nim podawana jest zalecana średnica robocza w centymetrach.
Balony klasyczne, serca, serie chromowane i makaroniki mogą być napełniane powietrzem lub helem. Do helu szczególnie polecany jest model EV30. Balony do modelowania i punchballe są przeznaczone do napełniania powietrzem.
Najlepiej używać pompki ręcznej lub elektrycznej i pompować balon do zalecanej średnicy roboczej. Przepompowanie nadmiernie rozciąga ścianki i zwiększa ryzyko pęknięcia.
Nie należy stosować zasady „im więcej helu, tym lepiej”. Balon powinien być napompowany do zalecanego rozmiaru. Przepompowanie zwiększa naprężenie lateksu i może pogorszyć trwałość produktu.
Czas unoszenia zależy m.in. od modelu i rozmiaru balonu, stopnia napompowania, temperatury, jakości helu oraz zastosowania środka uszczelniającego. Dlatego nie podajemy jednej wartości dla wszystkich modeli.
Hel przenika przez strukturę lateksu szybciej niż główne składniki powietrza. Jest to naturalna cecha balonów lateksowych, dlatego ich czas unoszenia na helu jest ograniczony.
Tak, w odpowiednich modelach można stosować preparaty przeznaczone do uszczelniania balonów lateksowych. Należy używać ich zgodnie z instrukcją producenta preparatu i dobrać dawkę do rozmiaru balonu.
W chłodzie gaz w balonie zmniejsza objętość, dlatego balon może wyglądać na mniej napięty. W wysokiej temperaturze gaz rozszerza się, co zwiększa ciśnienie wewnętrzne. Dlatego balonów nie należy przepompowywać, szczególnie przed wyniesieniem ich na słońce lub do wysokiej temperatury.
Powierzchnia naturalnego lateksu z czasem ulega utlenianiu pod wpływem tlenu i promieniowania UV, przez co może tracić połysk. Jest to zjawisko związane z właściwościami materiału i nie stanowi deklaracji środowiskowej.
Tak, ale ich wygląd i trwałość zależą od temperatury, słońca, wiatru i sposobu montażu. Promieniowanie UV oraz wysoka temperatura mogą przyspieszać matowienie i zwiększać ryzyko pękania.
Balony najlepiej przechowywać w oryginalnym opakowaniu, w suchym i zacienionym miejscu, z dala od źródeł ciepła, promieniowania UV, ozonu, olejów i innych czynników mogących przyspieszać starzenie lateksu.
Serie różnią się przede wszystkim wyglądem powierzchni, stopniem krycia i efektem wizualnym po napompowaniu. Wersje pastelowe mają klasyczny wygląd, metalizowane dają efekt połysku, chromowane mają intensywniejszy efekt lustrzanego połysku, a transparentne przepuszczają światło.
Nie. Balony do modelowania Everts-Pol w formacie 260 są przeznaczone do napełniania powietrzem, najlepiej przy użyciu odpowiedniej pompki.
Nie. Punchballe Everts-Pol są przeznaczone do napełniania powietrzem.
Nadruk na balonach i przygotowanie projektu
Everts-Pol wykonuje nadruki na balonach metodą sitodruku. Technologia jest dostosowana do elastycznej, zakrzywionej powierzchni balonu.
Najlepiej przesłać logo lub grafikę w wersji wektorowej, np. AI, CDR, EPS lub wektorowy PDF, z tekstami zamienionymi na krzywe. Ułatwia to przygotowanie projektu do produkcji.
Tak. Projekt jest weryfikowany technicznie przed uruchomieniem produkcji, a klient otrzymuje wizualizację do akceptacji.
Szczegółowe wskazówki są opisane w poradniku jak przygotować plik do nadruku logo na balonach.
Dla nadruku jednokolorowego minimalne zamówienie zaczyna się od 100 sztuk. Dla nadruków wielokolorowych oraz nadruku 360° minimalny nakład zaczyna się od 1000 sztuk.
Dla zamówień do 25 000 sztuk standardowy czas realizacji wynosi do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności i akceptacji wizualizacji. Większe zamówienia są ustalane indywidualnie.
Nadruk jest dostępny na wybranych balonach 10", 11", 12" i 18", a także na wybranych balonach w kształcie serca i punchballach. Dokładną technologię, liczbę kolorów i stron nadruku należy potwierdzić dla konkretnego modelu.
Tak. W zależności od modelu i projektu dostępne są różne układy nadruku, m.in. nadruk jednostronny, dwustronny oraz rozwiązania obejmujące większą część obwodu balonu.
Nadruk 360° to rozwiązanie, w którym jednokolorowy motyw może obejmować obwód balonu. Dostępność zależy od modelu i projektu, a minimalny nakład zaczyna się od 1000 sztuk.
Tak. Balon jest elastycznym podłożem, dlatego w druku wielokolorowym występują tolerancje pasowania. Projekt jest przygotowywany tak, aby ograniczyć ich wpływ na czytelność grafiki.
Tak. Farba oraz podłoże rozciągają się wraz z balonem, dlatego odcień i nasycenie nadruku mogą nieznacznie różnić się przed i po napompowaniu.
Kolor nadruku może być dobierany do wytycznych klienta. Dokładny sposób odwzorowania koloru i dostępność mieszania farb należy potwierdzić przy wycenie konkretnego projektu.
Tak, ale czytelność zależy od kontrastu pomiędzy kolorem balonu i farby. Przy ciemnych podłożach zwykle lepiej sprawdzają się jasne, dobrze kryjące kolory nadruku.
Możliwość odwzorowania detali zależy od rozmiaru balonu, wielkości grafiki, liczby kolorów i geometrii projektu. Bardzo cienkie linie oraz małe napisy mogą tracić czytelność po rozciągnięciu balonu, dlatego projekt zawsze warto zweryfikować przed produkcją.
Zmiana rozmiaru balonu powoduje zmianę rozmiaru nadruku, ponieważ farba pracuje razem z elastycznym podłożem. Wygląd grafiki zależy od stopnia napompowania balonu.
Standardowy sitodruk korzysta ze stałej matrycy, dlatego seryjna personalizacja każdej pojedynczej sztuki inną treścią nie jest standardową usługą. W sprawie nietypowych projektów warto skontaktować się z działem handlowym.
Nie, nadruki realizujemy na balonach z własnej produkcji, co pozwala dobrać proces druku do właściwości stosowanego podłoża.
Tak, w wielu realizacjach można połączyć różne kolory balonów z jednym stałym wzorem nadruku, o ile wybrana konfiguracja jest technicznie zgodna z procesem produkcyjnym.
Porównanie metod i zastosowań znajdziesz w poradniku jaki nadruk wybrać na balon.
Bezpieczeństwo, zgodność i odpowiedzialne użytkowanie
Balony należy używać zgodnie z ostrzeżeniami umieszczonymi na opakowaniu. Dzieci poniżej 8 lat powinny korzystać z balonów pod nadzorem osoby dorosłej, a nienapompowane i pęknięte balony należy przechowywać poza ich zasięgiem. Do pompowania zalecamy używanie pompki zamiast ust.
Tak. Naturalny lateks kauczukowy zawiera białka, które u części osób mogą wywoływać reakcje alergiczne. Osoby z rozpoznaną alergią na lateks powinny unikać kontaktu z produktem.
Balony Everts-Pol są produkowane z naturalnego lateksu kauczukowego. Nie opisujemy gotowych balonów jako „100% biodegradowalne” ani „kompostowalne” bez odpowiednich danych odnoszących się do gotowego produktu i określonych warunków. Po użyciu balony należy zebrać i zagospodarować zgodnie z lokalnymi zasadami dotyczącymi odpadów.
Nie zalecamy kompostowania balonów jako ogólnej metody zagospodarowania odpadów. Po użyciu balony należy zebrać i postępować z nimi zgodnie z lokalnymi zasadami gospodarowania odpadami.
Nie. Everts-Pol zaleca, aby nie wypuszczać balonów do środowiska. Po wydarzeniu balony oraz elementy dekoracji należy zebrać i odpowiednio zagospodarować.
Oznakowanie CE nie jest certyfikatem jakości ani oznaczeniem ekologicznym. W przypadku produktów objętych obowiązkiem CE oznacza ono, że producent przeprowadził wymaganą ocenę zgodności i deklaruje zgodność produktu z mającymi zastosowanie przepisami Unii Europejskiej.
Tak, zakres dostępnej dokumentacji zależy od konkretnego produktu. Klienci B2B mogą zwrócić się do działu handlowego o aktualne dokumenty i wyniki badań dotyczące zamawianego produktu.
Nie. Raport z badania laboratoryjnego, certyfikat, deklaracja zgodności i oznakowanie CE są różnymi rodzajami dokumentów lub oznaczeń. Dlatego w komunikacji dotyczącej produktu używamy nazwy właściwej dla konkretnego dokumentu.
Zakres badań i wymagań zależy od rodzaju produktu i jego klasyfikacji. Informacje o konkretnych parametrach chemicznych należy odnosić do aktualnej dokumentacji dla danego produktu, a nie do ogólnych określeń typu „bez toksyn” lub „100% bezpieczny”.
Po użyciu balony należy zebrać, oddzielić od innych elementów dekoracji i zagospodarować zgodnie z lokalnymi zasadami segregacji odpadów. Nie należy pozostawiać balonów ani ich fragmentów w środowisku.
Sam fakt zastosowania nadruku nie pozwala na taką ocenę. Deklaracje środowiskowe powinny odnosić się do konkretnych, zweryfikowanych cech gotowego produktu i nie powinny być wyprowadzane wyłącznie z rodzaju materiału.
Współpraca B2B, hurt i logistyka
Tak. Everts-Pol współpracuje z agencjami reklamowymi i eventowymi, dekoratorami, hurtowniami, dystrybutorami oraz innymi klientami biznesowymi.
Tak. Warunki dużych zamówień, harmonogram produkcji, sposób konfekcjonowania i logistyka są ustalane indywidualnie z działem handlowym.
Możliwość produkcji i konfekcjonowania pod marką klienta jest ustalana indywidualnie. Zakres usługi zależy m.in. od produktu, wolumenu, projektu opakowania i wymagań logistycznych.
Tak, możliwość przygotowania wzornika lub próbek można ustalić z działem handlowym. Zakres i warunki zależą od rodzaju produktu oraz celu współpracy.
Tak, w zakresie posiadanym dla danego produktu Everts-Pol może przekazać klientowi dokumentację potrzebną do procesu zakupowego. Zakres dokumentów należy potwierdzić przed złożeniem oferty lub udziałem w przetargu.
Tak, w zamówieniach B2B sposób konfekcjonowania może być ustalany indywidualnie, w zależności od produktu, wielkości zamówienia i wymagań odbiorcy.
Przy odpowiednim wolumenie możliwe jest omówienie indywidualnego koloru produktu. Wykonalność, minimalna ilość i tolerancje kolorystyczne wymagają wcześniejszej weryfikacji technologicznej.
Sposób dostawy paletowej, odpowiedzialność za transport, dokumenty oraz wymiary i masa przesyłki są ustalane indywidualnie przy zamówieniu. Szczegóły należy potwierdzić przed zleceniem transportu.
Tak, przy składaniu zamówienia warto podać datę wydarzenia. Dział handlowy potwierdzi możliwy termin realizacji po sprawdzeniu zakresu projektu i obciążenia produkcji.
Sklep internetowy, dostawa i zwroty
Klienci detaliczni mogą kupować dostępne produkty przez sklep internetowy Everts-Pol. Aktualna dostępność, ceny, warianty opakowań i metody dostawy są widoczne w sklepie.
Wariant opakowania zależy od konkretnego produktu. W ofercie występują m.in. opakowania 25, 50 i 100 sztuk, ale nie każdy wariant jest dostępny dla każdego modelu i koloru.
Koszt dostawy zależy od wybranej metody, przewoźnika i zawartości zamówienia. Aktualna cena dostawy jest prezentowana w koszyku przed finalizacją zamówienia.
Aktualne metody płatności są prezentowane w sklepie podczas składania zamówienia. Dzięki temu klient widzi dostępne opcje przed zatwierdzeniem zakupu.
Reklamację najlepiej zgłosić mailowo, podając numer zamówienia, opis problemu i – jeżeli to możliwe – zdjęcia produktu. Dalszy sposób postępowania zależy od rodzaju zgłoszenia.
Warto zrobić zdjęcia uszkodzenia i, jeżeli jest to możliwe, sporządzić z przewoźnikiem protokół szkody. Następnie należy skontaktować się z obsługą Everts-Pol. Protokół pomaga udokumentować uszkodzenie, ale nie opisujemy go jako jedynego warunku zgłoszenia problemu.
Konsumentowi przy zakupie na odległość co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy, z wyjątkami przewidzianymi w przepisach. Wyłączenie może dotyczyć m.in. produktów wykonanych według specyfikacji klienta lub wyraźnie spersonalizowanych, takich jak indywidualnie zadrukowane balony. Szczegółowe zasady znajdują się w aktualnym regulaminie sklepu.
Nie należy przyjmować takiej zasady dla wszystkich produktów. Zakres prawa do odstąpienia oraz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru zależą od rodzaju produktu, sposobu jego użycia i obowiązujących przepisów.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami opisanymi w Polityce Prywatności Everts-Pol. W realizacji zamówień mogą uczestniczyć podmioty świadczące niezbędne usługi, np. operatorzy płatności, firmy kurierskie lub dostawcy IT, na zasadach opisanych w polityce prywatności.
Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do wysyłki, należy jak najszybciej skontaktować się z obsługą sklepu. Możliwość zmiany adresu zależy od etapu realizacji.
Brak wyników. Spróbuj innego słowa.